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作者：	延婧
作者单位：
刊名：	标准生活
年：	2013
关键词：
摘要：	前些年，标准与标准化还仅被当作工业生产的“专利”，近来却也转向支撑服务业发展。北京市石景山区社会福利院（以下简称“福利院”）作为机构养老践行标准化管理、服务的先行者，却也从中体会良多。从事养老行业已近10多年的李声才院长，看起来稳重、内敛，谈起机构养老的标准化建设，却滔滔不绝。

没有标准，院长就是生产队长