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我区积极推进街道信访代理平台建设

本网讯(记者徐巍 通讯员戈奇)6月18日,我区召开2015年信访代理工作暨推进街道信访代理平台建设动员大会。市政府副秘书长、市信访办主任于长辉,区委书记牛青山到会并讲话。区委副书记、区长夏林茂主持会议,并对我区信访工作提出要求。

于长辉对我区信访代理工作开展一年来的成绩予以充分肯定,并指出,要深刻理解信访工作的新要求,紧紧抓住信访代理这一关键,增强做好信访工作的信心,推动信访工作整体提升,持之以恒地做好各项工作。

牛青山感谢市信访办领导一直以来对我区信访工作的关心和指导,并对长期奋战在一线的广大信访干部表示慰问。他强调,一要进一步深化信访代理制,这是落实为人民服务宗旨的需要,是解决最迫切民生问题的需要,是加强党政干部官德人品建设的需要,是完善社会治理的需要,是维护国家长治久安的需要。二要做好街道信访代理平台建设工作,迈好我区信访代理工作的第二步,以方便群众为前提,让更多诉求在家门口解决,把矛盾化解在初始状态。牛青山表示,街道信访代理平台建设是我区群众路线教育实践活动成果的进一步展现,是对广大党员干部作风建设的检验,是一个单位是否心系基层、心系群众的晴雨表和试金石。要改变各街道任务重、困难多、权利小的现状,进一步平衡权责关系,赋予街道更多权利,不断加大对街道工作的扶持力度,让街道有职有权有能力为老百姓办事。三要进一步强化各项制度,坚持党政主要领导直接分管信访工作领导体制,坚持“三级信访代理”工作格局,发挥各信访代理室、信访代理站的协调作用,做到“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”,坚持“一票否决”制度,赋予街道信访代理考核权,各街道(鲁谷社区)对各委办局的考核结果将作为信访代理落实情况、干部作风转变与否的权威评价。

夏林茂强调,区信访办要充分发挥好牵头单位的统筹协调作用,加强对各街道(鲁谷社区)的业务指导,及时解决街道信访代理平台建设过程中遇到的各类问题。同时,各街道(鲁谷社区)要统筹好辖区资源,切实发挥好“三级代理”中街道这一级的重要作用,完成从“承办单位”到“批转单位”、从“被考核对象”到“考核主体”的角色转变,合理地行使批转、督促、考核的权利,切实将信访问题解决在社区、化解在基层。各委办局处要切实承担起主责单位应尽的责任和义务,积极主动配合街道把问题解决在基层、化解在源头,高质量、高效率地完成本年度信访工作各项任务。

会上,区委副书记、政法委书记李文起作了《全面深化信访代理制工作,建设绿色高端和谐石景山》的工作汇报,副区长富大鹏宣读了《关于推进街道信访代理平台建设的办法》。据了解,按照依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则,我区积极推进街道信访代理平台建设,畅通信访代理渠道,各街道(鲁谷社区)负责处理本辖区信访事项,在日常工作中,按照“信访代理一单式、建六个之家”工作模式接待来访群众,认真听取群众诉求,规范信访代理事项办理工作,建立健全信访代理工作机制,完善信访代理考核机制,赋予街道信访代理考核权,实行“一票否决”制,加强信访代理组织保障工作,健全人民调解、行政调解、司法调解有效衔接的大调解工作格局,提高化解社会矛盾纠纷的能力。

全区各单位党政正职领导、区联席会议成员单位主要领导、主管领导、信访干部、各街道社区居委会信访代理员参加会议。

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