本网讯（通讯员孙俊国 周素敏）3月18日~4月4日，八宝山革命公墓、八宝山人民公墓、老山骨灰堂、福田公墓4个祭扫点，共接待祭扫群众50万余人、社会车辆5万余台次。区清明指挥部对服务保障工作实施全程指挥、督导、协调，确保工作落实；公安、消防、交通、城管各分指挥部加强对本系统人员的调度和管控，确保相关情况快速处置，实现了“安全无事故、服务零投诉”的工作目标。
期间，全区共出动各方力量3.7万余人次、车辆2700余台次，开展服务保障工作。区公安分局在重点部位设置过滤线和安检口，加强对祭扫人员的抽查和流量控制；高峰日对重点部位采取加强措施，增派应急力量。区消防支队对4个祭扫点进行消防检查，抽调备勤力量，以应对突发情况。区交通支队做好交通疏导、分流管控，配合新闻媒体发布交通管制信息，引导市民错峰祭扫、绿色出行。区民政局联合市民政局执法大队和区工商分局、城管执法局加强对八宝山殡葬用品一条街和老山、晋元庄市场等重点地区联合执法检查，查处无照经营157起，没收封建迷信用品20余公斤。区安监局组织人员对4个祭扫点的安全工作进行排查，及时发现隐患，并督导解决。区城管委、环卫中心、公园管理中心以及各街道办事处工作人员，做好集中祭扫区周边环境秩序的维护工作。对林区、山区的散坟加强了巡视，防止引发火情。启动社会面防控工作，全力做好外围保障。
在车位服务上，针对八宝山西侧原嘉年华场地施工停车位减少的实际，协调相关单位开辟了停车场15处，为祭扫群众提供了3000多个车位。同时，专门在祭扫点周边划出共享单车停靠点，加派管理人员，根据单车数量及时进行调配，确保既方便祭扫群众又管理规范。在环境服务上，区环卫中心在4处祭扫点外围安装了简易公厕，部署400余名环卫工人，对4处祭扫点周边洒水保湿，随时对垃圾进行清整清运；八大处农工商公司对福田公墓外侧坑凹路段进行硬化，便于祭扫车辆通行；城管委对街区小广告、宣传单随时进行清理，确保环境整洁；苹果园街道在福田公墓对面废品存放点处加装围挡，确保环境美观。在医疗服务上，区卫计委在4处祭扫点周边石景山医院、首钢医院和清华大学玉泉医院安排救护车，以保障紧急救护需求。
围绕“节地生态安葬、平安文明祭扫”的主题，在区属媒体刊登专栏、滚动播放自然葬宣传片，手机微信平台发布提示信息、重点地区悬挂横幅标语。3月25日起，全区开展了“群众祭扫宣传服务周”活动，共设立9个宣传点，广泛宣传绿色祭扫新要求、惠民利民新政策，引导广大群众树立文明祭扫的新风尚。城管志愿者设立便民服务站，在人流高峰时段开展“文明祭扫倡新风、绿色节俭寄哀思”活动，设立“天使信箱”，祭扫群众撰写纪念文章或诗歌，寄给已故亲人，让清明笔祭成为祭扫群众追思故人的新选择；推出微信电子导览平台，祭扫群众既能实时了解交通、天气、人流数据等信息，又能咨询相关情况，还可以写出对已故亲人的思念寄语，让网络祭扫成为移风易俗的新形式。城管队员还开展了“摒弃冥币、换取蓝天”活动，让祭扫群众用自己手中的冥币换取一支鲜花，以绿色环保的新形式寄托对亲人的哀思。